פרטיות

ברוכים הבאים לאתר www.awa-architect.co.il (להלן: "האתר").
האתר מופעל על-ידי אחוה וייס- אדריכלות ועיצוב פנים (להלן: "החברה").

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע המתקבל בעת השימוש באתר. גלישה באתר או מסירת פרטים באמצעותו מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשני אופנים:

1.1 מידע שנמסר מרצון

בעת שליחת פנייה בטופס יצירת קשר או באמצעות דוא״ל/טלפון, המשתמש עשוי למסור מידע כגון:

  • שם

  • טלפון

  • דוא"ל

  • פרטים חופשיים שנכתבו בהודעה

המסירה נעשית ביוזמת המשתמש בלבד.

1.2 מידע שנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון:

  • דפים בהם ביקרת

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן

  • מערכת הפעלה

  • משך גלישה ושעות פעילות
    המידע נאסף באמצעות עוגיות וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics).

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף או נמסר ישמש לצורך:

  1. מתן מענה לפניות משתמשים

  2. שיפור חוויית הגלישה ותפעול האתר

  3. ניתוח פעילות לצורך שיפור השירות

  4. אבטחת מידע וזיהוי תקלות

  5. יצירת קשר עם הגולש, רק אם פנה בעצמו

החברה אינה מוכרת, מעבירה או משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות.

3. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

  • תפקוד תקין של האתר

  • שמירת העדפות משתמש

  • ניתוח סטטיסטי אנונימי

  • תמיכה בכלים צד שלישי

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה כזו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

מידע מפורט מופיע ב"מדיניות העוגיות" באתר.

4. שמירת מידע

  1. מידע אישי שנמסר בטפסים נשמר במערכות החברה בצורה מאובטחת.

  2. מידע סטטיסטי אנונימי עשוי להישמר בכלים חיצוניים כגון Google Analytics.

  3. החברה שומרת מידע רק לצורך המטרות שלשמן נאסף ורק לפרק זמן סביר.

5. אבטחת מידע

החברה מפעילה אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגן על מידע מפני גישה לא מורשית, שימוש או חשיפה.
עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והחברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה משתפת מידע אישי, למעט במקרים הבאים:

  • כאשר יש חובה חוקית למסור מידע לרשות מוסמכת

  • כאשר התקבלה הסכמת המשתמש

  • כאשר צד שלישי נותן שירותי אחסון/תחזוקה לחברה (ללא גישה לתוכן פרטי הפנייה)

כל צד שלישי מחויב לשמור על סודיות ועל הגנת פרטיות המשתמשים.

7. פניות באמצעות האתר

בעת שליחת פנייה, המשתמש מאשר כי המידע שנמסר נכון ומדויק.
החברה תשתמש במידע רק לצורך טיפול בפנייה ומתן שירות.

8. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

  • לבקש לעיין במידע שנשמר עליו

  • לדרוש לתקן מידע שאינו נכון

  • לבקש למחוק מידע שנשמר, ככל שאינו נדרש להמשך פעילות

בקשות בנושא פרטיות ניתן להגיש באמצעים המופיעים בסעיף 11 להלן.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אותם אתרים.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
העדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות, או פניות לפי חוק הגנת הפרטיות - ניתן לפנות אלינו:

מועד עדכון אחרון: 1 בנובמבר 2025